# ROMI > Gestione intelligente degli ordini aziendali ## Pagine - [Privacy Policy](https://romiapp.it/privacy-policy/) - [Ordini e integrazione con il gestionale](https://romiapp.it/integrazione-gestionale/) - [Gestione ordini via email e PDF](https://romiapp.it/gestione-ordini-email-pdf/) - [Inserimento automatico degli ordini](https://romiapp.it/inserimento-automatico-ordini/) - [Gestione ordini da WhatsApp](https://romiapp.it/gestione-ordini-whatsapp/) - [Home](https://romiapp.it/) ## Articoli # # Detailed Content ## Pagine Privacy Policy INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI DATI In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, nonché modalità e finalità di trattamento dei dati personali. Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi del'art. 13-14 Reg. to UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www. romiapp. it L'informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti Web eventualmente consultabili tramite i nostri links, di cui M2 SISTEMI S. R. L. non è in alcun modo responsabile. M2 SISTEMI S. R. L. nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg. to UE 2016/679 - GDPR, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti. TIPI DI DATI TRATTATI Dati di Navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta d'informazioni che non sono raccolte per... [rank_math_breadcrumb] Ordini e integrazione con il gestionale: tieni il tuo ERP. ROMI non sostituisce il tuo gestionale. Lavora prima, organizza gli ordini e glieli passa tramite API esposte e flessibili. Richiedi una demo Come funziona ROMI Esempio con dati di fantasia. Cambiare gestionale non è un'opzione. Ricopiare gli ordini nemmeno. Il gestionale è il cuore dell'azienda: anagrafiche, magazzino, fatturazione. Nessuno vuole sostituirlo per risolvere il problema degli ordini in arrivo. Ma finché gli ordini arrivano da email, WhatsApp e allegati, qualcuno deve leggerli e inserirli a mano. Come ROMI si inserisce prima del gestionale. 1 Riceve ROMI raccoglie gli ordini da tutti i canali in un unico portale. 2 Organizza Riconosce i campi, segnala cosa verificare e attende la tua approvazione. 3 Collega Gli ordini approvati passano al gestionale tramite API, come dati strutturati. Come funziona l'integrazione. Il collegamento tra ROMI e il gestionale passa dalle API. API esposte ROMI mette a disposizione tramite API i dati degli ordini approvati: cliente, articoli, quantità, date e note. Flessibili Le API si adattano a gestionali diversi: l'integrazione viene configurata sul software che usi. Sotto controllo Al gestionale arrivano solo gli ordini che hai approvato. Domande frequenti. Devo cambiare gestionale per usare ROMI? No. ROMI lavora prima del gestionale e gli passa gli ordini approvati. Come si collega ROMI al gestionale? Tramite API esposte e flessibili, che si adattano a software diversi. L’integrazione viene configurata sul gestionale che usi. Quali dati arrivano al gestionale? I dati strutturati degli ordini approvati: cliente, riferimento ordine,... [rank_math_breadcrumb] Gestione ordini via email e PDF, senza ricopiare gli allegati. ROMI acquisisce gli ordini che arrivano in casella, anche quando sono in un allegato PDF o Excel, e ne riconosce i campi per il tuo gestionale. Richiedi una demo Come funziona ROMI Esempio con dati di fantasia. La casella ordini non si svuota da sola. Ogni cliente manda il suo PDF, con la sua impaginazione e i suoi codici. Bisogna aprire l'allegato, trovare le righe giuste e ricopiarle nel gestionale. Poi arriva la mail di rettifica e bisogna ritrovare l'ordine originale. Oppure la stessa email arriva due volte. Come ROMI gestisce gli ordini via email e PDF. 1 Riceve Le email con gli ordini, e i loro allegati PDF o Excel, entrano nel portale ROMI. 2 Organizza ROMI riconosce i campi dell'ordine, collega rettifiche e possibili duplicati e segnala cosa verificare. 3 Collega Gli ordini approvati passano al gestionale tramite API. Rettifiche e duplicati, sotto controllo. Con le email succede spesso: un ordine cambia, o arriva due volte. Rettifiche collegate Se un cliente modifica un ordine, ROMI lo segnala come rettifica e lo collega all'ordine originale. Possibili duplicati Se lo stesso ordine arriva due volte, ROMI lo segnala prima che finisca nel gestionale. Decidi tu Per ogni segnalazione scegli tu cosa tenere, correggere o scartare. Domande frequenti. ROMI legge anche gli allegati delle email? Sì. ROMI acquisisce gli ordini ricevuti via email, anche quando sono in un allegato PDF o Excel. Ogni cliente usa un modulo d'ordine diverso: è... [rank_math_breadcrumb] Inserimento automatico degli ordini: meno data entry, più controllo. ROMI legge gli ordini che ricevi, ne riconosce i campi e li prepara per il gestionale. Il lavoro passa dal ricopiare al verificare. Richiedi una demo Come funziona ROMI Esempio con dati di fantasia. Ogni ordine ricopiato a mano è tempo tolto ad altro. Codice dopo codice, riga dopo riga: il data entry degli ordini è un lavoro ripetitivo che qualcuno deve fare ogni giorno. Ed è proprio nei passaggi ripetitivi che si infilano gli errori: un codice sbagliato, una quantità invertita, un ordine inserito due volte. Come ROMI automatizza l'inserimento degli ordini. 1 Riceve Gli ordini arrivano nel portale da email, WhatsApp, PDF, Excel, immagini o inserimento manuale. 2 Organizza ROMI riconosce i campi e li trasforma in dati strutturati. Le note ti dicono cosa verificare. 3 Collega Approvi e l'ordine passa al gestionale tramite API, senza ricopiarlo. Cosa automatizza ROMI. Cosa resta a te. ROMI toglie la parte ripetitiva. Le decisioni restano a te. Lo fa ROMI Raccoglie gli ordini da tutti i canali Riconosce cliente, articoli, quantità e date Segnala nelle note i campi da verificare Riconosce rettifiche e possibili duplicati Passa gli ordini approvati al gestionale Lo fai tu Controlli i campi segnalati Correggi, se serve Approvi l'ordine Domande frequenti. L'inserimento degli ordini è completamente automatico? ROMI automatizza la lettura degli ordini e la preparazione dei dati. Prima del passaggio al gestionale l’ordine viene approvato da una persona. Quali dati vengono riconosciuti in un ordine? Cliente,... [rank_math_breadcrumb] Gestione ordini da WhatsApp, dal messaggio al gestionale. Molti clienti ordinano con un messaggio. ROMI raccoglie gli ordini scritti su WhatsApp, ne riconosce i campi e li prepara per il tuo gestionale. Richiedi una demo Come funziona ROMI Esempio con dati di fantasia. Ordinare su WhatsApp è comodo. Per chi lo riceve, molto meno. Per il cliente è il modo più veloce: due righe e l'ordine è partito. Per l'ufficio ordini ogni messaggio va letto, ricopiato nel gestionale e ricontrollato. I messaggi si mescolano alle altre chat, le correzioni arrivano dopo qualche minuto e non sempre è chiaro quale sia l'ordine giusto. Come ROMI gestisce gli ordini da WhatsApp. 1 Riceve Gli ordini scritti su WhatsApp entrano nel portale ROMI, insieme a quelli degli altri canali. 2 Organizza ROMI riconosce cliente, codici articolo, quantità e date. Nelle note segnala i campi da verificare. 3 Collega Dopo la tua approvazione l'ordine passa al gestionale tramite API. Cosa riconosce ROMI in un messaggio. Un ordine via WhatsApp funziona bene quando contiene i dati che servono a evaderlo. Campi riconosciuti Cliente Codice o descrizione dell'articolo Quantità e unità di misura Data di consegna, se indicata Note dell'ordine Da sapere ROMI lavora sui messaggi scritti: i messaggi vocali non sono gestiti. Se nel messaggio manca un dato, ROMI lo segnala nelle note e lo completi tu. Ordini con codici e quantità chiari richiedono meno verifiche. Domande frequenti. ROMI gestisce i messaggi vocali su WhatsApp? No. ROMI lavora sui messaggi scritti. Cosa succede se... Software per la gestione degli ordini B2B Gli ordini arrivano da tutte le parti. ROMI sa dove metterli. Email, WhatsApp, PDF, Excel e immagini. ROMI raccoglie gli ordini aziendali in un unico portale, li interpreta con l'intelligenza artificiale e li prepara per il tuo gestionale. Richiedi una demo Scopri come funziona Un ordine qui. Uno là. E qualcuno deve rimettere insieme tutto. Un cliente manda una mail con il PDF. Un altro scrive su WhatsApp alle sette del mattino. L'agente inoltra un Excel con i suoi codici. E qualcuno fotografa il modulo d'ordine. Ogni ordine va letto, ricopiato nel gestionale e ricontrollato. Poi arrivano le rettifiche e gli ordini doppi. È lì che si perde tempo e nascono gli errori. La gestione degli ordini clienti non dovrebbe dipendere dalla memoria di chi sta alla scrivania. Una mattina qualunque all'ufficio ordini 07:52WhatsApp: «ACQ-F1L, 12 cartoni. Grazie! »08:12Email con PDF allegato. Quattordici righe. 09:05L'agente inoltra un Excel con i suoi codici, non i vostri. 09:31Arriva la foto di un modulo d'ordine. Un po' storta. 10:15«Scusate, rettifica: erano 4, non 3. »10:22Lo stesso ordine, di nuovo. Per sicurezza. 11:02Squilla il telefono: «Avete ricevuto il mio ordine? » Come funziona: tre passaggi, dall'ordine al gestionale. ROMI lavora prima del gestionale, non al suo posto: gli passa ordini già letti e controllati. 1 Riceve Raccoglie in un unico portale gli ordini da email, WhatsApp, PDF, Excel, immagini e inserimento manuale. Email WhatsApp PDF Excel Immagini Manuale 2 Organizza L'intelligenza artificiale riconosce i campi dell'ordine: cliente,... ## Articoli